Conditions Générales
de Vente et d'Utilisation

Traction

Traction, Les Belles Boîtes

Version à jour au 22/07/2026

Traction (ci-après « Traction ») est un service proposé par la société Les Belles Boîtes, SAS au capital de 1 180,00 euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Toulouse sous le numéro 922 310 388, dont le siège social est situé 59 allées Jean Jaurès, 31000 Toulouse, France (ci-après le « Prestataire »). Traction réunit un groupe de dirigeants et d'entrepreneurs sélectionnés qui travaillent ensemble sur leurs sujets opérationnels et stratégiques, et regroupe l'ensemble des prestations décrites à l'Article 3. Traction s'appuie notamment sur une plateforme digitale (ci-après la « Plateforme »), opérée via l'environnement technique Circle, qui n'en constitue qu'une composante. Les présentes Conditions Générales de Vente et d'Utilisation (ci-après les « CGVU ») régissent la souscription aux Services ainsi que l'accès à Traction et son utilisation.

Sommaire

  1. 1. Définitions
  2. 2. Objet et champ d'application
  3. 3. Description des Services
  4. 4. Conditions d'adhésion et sélection
  5. 5. Formules d'adhésion et modalités de paiement
  6. 6. Entrée en vigueur, durée, reconduction et résiliation
  7. 7. Accès à Traction et compte
  8. 8. Règles de comportement et réciprocité
  9. 9. Contenus publiés par les Membres
  10. 10. Suspension, modération et exclusion
  11. 11. Charte du Membre Traction
  12. 12. Obligations du Prestataire
  13. 13. Disponibilité de la Plateforme
  14. 14. Limitation de responsabilité
  15. 15. Force majeure
  16. 16. Propriété intellectuelle
  17. 17. Données personnelles
  18. 18. Modification des CGVU
  19. 19. Acceptation des CGVU
  20. 20. Preuve
  21. 21. Contact
  22. 22. Droit applicable et juridiction compétente


Résumé exécutif

  • Public concerné : exclusivement des clients professionnel·les, agissant dans le cadre de leur activité.
  • Prestations : intégration dans un groupe de dirigeants qui travaillent ensemble, accompagnement par un Operating Partner, office hours, sessions d'intelligence collective, plateforme communautaire, technologie de matching, réductions partenaires et accompagnement stratégique.
  • Tarifs : paiement en une fois 2 900 € HT/an ; en 2 fois 3 380 € HT/an ; en 4 fois 3 960 € HT/an. Taxes applicables en sus selon le pays du Client.
  • Engagement : 12 mois ferme, renouvellement automatique.
  • Garantie tarifaire : le tarif d'un membre n'augmente jamais tant qu'il reste adhérent sans interruption.
  • Rétractation : sans objet (contrat entre professionnels).

Ce résumé est fourni à titre indicatif ; seules les stipulations détaillées ci-dessous ont valeur contractuelle.

Article 1 – Définitions

  • Prestataire : la société Les Belles Boîtes, SAS, qui propose et anime Traction, telle qu'identifiée en tête des présentes.
  • Traction : l'ensemble des Services et le groupe de dirigeants et d'entrepreneurs sélectionnés, animés par le Prestataire, tels que décrits aux présentes.
  • Client : toute personne physique ou morale agissant à des fins professionnelles et souscrivant aux Services.
  • Membre : la personne physique bénéficiant, au titre de la souscription du Client, d'un accès individuel à Traction et à ses Services.
  • Services : l'ensemble des prestations proposées dans le cadre de Traction, telles que décrites à l'Article 3.
  • Plateforme : l'espace digital (web et mobile) mis à disposition des Membres, s'appuyant notamment sur l'environnement Circle ; elle constitue l'une des composantes de Traction.
  • Operating Partner : le·la conseiller·ère dédié·e accompagnant personnellement le Membre au sein de Traction.
  • Contenu : tout texte, message, document, commentaire ou fichier publié par un Membre sur la Plateforme.
  • Charte : la Charte du Membre Traction figurant à l'Article 11, qui formalise les valeurs et engagements réciproques attendus de chaque Membre.

Article 2 – Objet et champ d'application

Les présentes CGVU ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles le Client souscrit aux Services et dans lesquelles le Membre accède à Traction et l'utilise, ainsi que les droits et obligations liant le Prestataire, le Client et le Membre.

Les CGVU s'appliquent sans restriction ni réserve à toute souscription aux Services et à toute utilisation de Traction. Le contenu et le périmètre exact des Services peuvent évoluer, sans modifier l'équilibre contractuel.

Nature de la relation. La participation à Traction ne crée aucune société, association ou partenariat juridique entre les Membres, ni entre un Membre et le Prestataire : le fait de participer à Traction ne rend les Membres ni associés, ni responsables les uns des autres. Chaque Membre reste seul responsable de sa propre activité et de ses décisions. Les conseils, partages d'expérience et mises en relation échangés au sein de Traction n'engagent ni la responsabilité de leur auteur, ni celle du Prestataire.

Article 3 – Description des Services

Traction propose aux Client·es professionnel·les les prestations suivantes :

  • L'intégration dans un groupe de dirigeants et d'entrepreneurs sélectionnés qui travaillent ensemble sur leurs sujets opérationnels et stratégiques (partage d'expérience, entraide, mise en relation) ;
  • L'accompagnement personnalisé par un·e Operating Partner, qui définit avec le Membre, selon une fréquence indicative d'environ tous les 45 jours, les sujets qu'il souhaite activer ;
  • L'accès à des office hours (créneaux ouverts de questions-réponses et d'échange mis à la disposition des Membres) ;
  • La participation à des sessions d'intelligence collective ;
  • L'accès à une plateforme communautaire permettant d'échanger, de discuter et de lancer des sujets de conversation entre Membres ;
  • Une technologie de matching visant à mettre le Membre en relation avec les personnes pertinentes pour ses sessions de travail ;
  • Des réductions sur des outils et logiciels partenaires ;
  • Un accès à des offres d'accompagnement stratégique proposées par des partenaires certifiés.

Le contenu et le périmètre exact des Services peuvent évoluer, sans modifier l'équilibre contractuel. Le Prestataire n'est tenu, dans la mise en œuvre de ses Services, que d'une obligation de moyens.

Article 4 – Conditions d'adhésion et sélection

L'adhésion à Traction est strictement réservée aux professionnel·les (au sens de l'article liminaire du Code de la consommation), agissant dans le cadre de leur activité professionnelle. Le Client certifie disposer de la capacité et de l'autorité pour contracter au nom de sa structure.

L'admission à Traction résulte du processus de sélection mis en place par le Prestataire, pouvant inclure des échanges avec l'équipe du Prestataire et/ou avec des Membres. La sélection repose exclusivement sur des critères professionnels et comportementaux (adéquation aux valeurs de Traction, capacité de contribution, complémentarité des profils) et ne repose en aucun cas sur des critères prohibés par la loi (notamment ceux visés à l'article 225-1 du Code pénal).

Les retours éventuellement formulés par des Membres au cours du processus de sélection constituent un élément d'appréciation, sans lier la décision finale du Prestataire, qui en demeure seul responsable. La candidature ne confère aucun droit automatique à l'adhésion ; un refus n'a pas à être motivé, sous réserve du respect des dispositions légales relatives à la non-discrimination.

Article 5 – Formules d'adhésion et modalités de paiement

Tarifs :

  • Paiement en une fois : 2 900 € HT par an, paiement au moment de la souscription.
  • Paiement en 2 fois : 3 380 € HT par an, paiement à la souscription et second paiement six mois plus tard.
  • Paiement en 4 fois : 3 960 € HT par an, paiement à la souscription, 2e paiement 3 mois plus tard, 3e paiement 6 mois plus tard, 4e paiement 9 mois plus tard.

Tous les prix sont exprimés hors taxes (HT). Les taxes éventuellement applicables (notamment la TVA) s'ajoutent au prix HT selon la législation en vigueur et la localisation du Client. Elles sont déterminées et appliquées automatiquement au moment du paiement par le prestataire de paiement (Stripe), en fonction du pays du Client. Le Client dont la structure est établie hors de France ou de l'Union européenne fait son affaire personnelle des obligations fiscales applicables dans son pays. Le paiement s'effectue par prélèvement automatique ou carte bancaire via ce prestataire de paiement sécurisé ; le Prestataire n'a accès à aucun moment aux coordonnées bancaires complètes du Client.

Aucune formule sans engagement ni période d'essai gratuite n'est proposée. L'adhésion étant souscrite par un professionnel dans le cadre de son activité, aucun droit de rétractation ne s'applique. Les sommes dues au titre de la période d'engagement souscrite restent exigibles ; aucune cessation anticipée d'utilisation des Services n'ouvre droit à remboursement, total ou au prorata.

En cas de défaut de paiement d'une échéance, le Prestataire se réserve le droit de suspendre l'accès aux Services jusqu'au complet paiement des sommes dues, sans que cette suspension n'exonère le Client de son obligation de paiement pour la période engagée.

Garantie tarifaire.
Le tarif souscrit par le Client est garanti pour toute la durée de son adhésion et de ses renouvellements successifs sans interruption : il n'augmente pas pour un Client déjà membre, y compris lorsque le Prestataire relève ses tarifs pour les nouvelles adhésions. Le Prestataire peut faire évoluer les Services et proposer de nouvelles fonctionnalités, susceptibles de n'être accessibles qu'aux adhésions postérieures ou de faire l'objet d'une offre distincte, sans que cela n'affecte le tarif ni le périmètre des Services déjà souscrits par le Client.

Article 6 – Entrée en vigueur, durée, reconduction et résiliation

Le contrat prend effet à la date de confirmation de paiement de la première échéance.

Il est conclu pour une durée ferme de douze (12) mois et est renouvelé tacitement pour des périodes successives de douze (12) mois, sauf dénonciation écrite adressée par le Client au plus tard un (1) mois avant l'échéance.

Le Prestataire informe le Client de l'approche de l'échéance et de la date limite de dénonciation, par email, au plus tard quinze (15) jours avant cette date limite, afin de lui permettre d'exercer utilement sa faculté de ne pas reconduire le contrat. À défaut d'information dans ce délai, le Client peut renoncer à la reconduction pendant les trente (30) jours suivant l'échéance, la fraction éventuellement déjà payée au titre de la nouvelle période lui étant alors remboursée.

La résiliation anticipée n'est pas possible, sauf dans les cas prévus par la loi ou en cas de force majeure dûment justifié. La notification s'effectue par email à legal@lesbellesboites.com ou par courrier recommandé avec accusé de réception à l'adresse du Prestataire.

Effets de la fin du contrat.
À la date d'effet de la fin du contrat (non-reconduction, résiliation ou exclusion), l'accès du Membre à Traction et aux Services cesse et son compte est fermé. Les Contenus déjà partagés avec d'autres Membres sont conservés sur la Plateforme afin de préserver la continuité des échanges collectifs, sauf demande de suppression adressée par le Membre par email à legal@lesbellesboites.com, que le Prestataire met alors en œuvre dans les conditions de l'Article 9. Les données à caractère personnel sont conservées puis supprimées ou archivées dans les conditions prévues par la Politique de confidentialité, le Membre pouvant à tout moment exercer ses droits (accès, portabilité, effacement) auprès de legal@lesbellesboites.com.

À l'occasion de son départ, le Membre peut, par un consentement exprès et facultatif, choisir de demeurer dans le vivier de mise en relation de Traction, afin de continuer à bénéficier de mises en relation pertinentes ou d'en faire bénéficier d'autres personnes. Ce choix est sans incidence sur la fin du contrat et peut être retiré à tout moment auprès de legal@lesbellesboites.com. Les conditions de ce traitement sont précisées dans la Politique de confidentialité.

Article 7 – Accès à Traction et compte

L'adhésion est conclue en considération de la personne du Membre sélectionné (intuitu personae). Bien que le contrat soit souscrit et réglé par le Client (la structure), la qualité de Membre et l'accès à Traction sont attachés à la personne physique admise à l'issue du processus de sélection. L'accès à Traction et à ses Services, notamment à la Plateforme, nécessite la création d'un compte individuel, personnel et non transférable : il ne peut être cédé ni utilisé par une autre personne, y compris un autre représentant du Client, sans accord préalable du Prestataire.

Si le Membre change de structure au cours de son adhésion (changement de société, création d'une nouvelle structure), le contrat en cours se poursuit jusqu'à son terme. Lors du renouvellement, le Membre peut demander que la nouvelle adhésion soit souscrite et facturée au nom de sa nouvelle structure, sans nouveau processus de sélection. Cette demande doit être adressée au Prestataire par email avant l'échéance ; à défaut, le contrat se renouvelle dans les conditions initiales.

Le Membre est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de l'ensemble des actions réalisées depuis son compte. Il s'engage à informer le Prestataire sans délai en cas d'utilisation non autorisée de son compte, en écrivant à legal@lesbellesboites.com. Le Prestataire se réserve le droit de suspendre, à titre conservatoire, l'accès à un compte présentant des signes d'utilisation anormale ou frauduleuse, dans l'attente des vérifications nécessaires.

Article 8 – Règles de comportement et réciprocité

Dans le cadre de sa participation à Traction, notamment lors des sessions d'intelligence collective, des mises en relation ou des échanges sur la Plateforme, le Membre s'engage à :

  • Fournir des informations exactes lors de l'adhésion et s'interdire d'usurper l'identité d'autrui ;
  • Faire preuve de respect et de bienveillance envers les autres Membres et l'équipe du Prestataire ;
  • Préserver la stricte confidentialité des informations échangées par d'autres Membres à l'occasion des sessions, échanges ou mises en relation, y compris les informations de nature personnelle (doutes, difficultés, échecs) partagées dans un cadre de confiance, pendant toute la durée de son adhésion et pendant les cinq (5) années suivant la fin de celle-ci ;
  • Ne pas exploiter à titre personnel ou concurrentiel une information stratégique obtenue par ce biais, en dehors du cadre d'entraide prévu par Traction ;
  • Ne pas utiliser Traction principalement pour promouvoir ou vendre ses propres prestations, ni solliciter les autres Membres à des fins de démarchage commercial non sollicité ; toute proposition commerciale entre Membres suppose que le Membre sollicité recherche explicitement un prestataire ou se soit préalablement déclaré intéressé ;
  • Ne publier aucun contenu illicite, diffamatoire, injurieux, harcelant, discriminatoire, ou portant atteinte aux droits de tiers ;
  • Ne pas détourner Traction ni la Plateforme de leur finalité d'entraide entre dirigeants et entrepreneurs.

Réciprocité. Traction repose sur un principe de réciprocité : chaque Membre est à la fois bénéficiaire et contributeur (« tracteur et tracté »). À ce titre, sauf congés ou cas de force majeure, le Membre s'engage notamment à :

  • Participer au moins une (1) fois par mois à une session d'intelligence collective ;
  • Se rendre disponible pour aider les autres Membres à hauteur d'au moins une (1) heure par mois ;
  • Répondre avec diligence aux sollicitations de mise en relation et partager, lorsqu'il en est sollicité, son expérience, ses ressources ou ses contacts utiles.

Ces engagements s'apprécient de bonne foi et dans la durée ; un empêchement ponctuel ou occasionnel ne constitue pas un manquement. En revanche, une participation durablement passive ou unilatérale, contraire à cette logique de réciprocité, peut être prise en compte par le Prestataire dans sa décision de non-reconduction du contrat et, lorsqu'elle porte atteinte au bon fonctionnement de Traction par sa gravité ou son caractère répété, justifier les mesures prévues à l'Article 10.

Article 9 – Contenus publiés par les Membres

Chaque Membre demeure titulaire des droits de propriété intellectuelle sur les Contenus qu'il publie sur la Plateforme.

En publiant un Contenu, le Membre concède au Prestataire une licence non exclusive et gratuite, l'autorisant à héberger, afficher et diffuser ce Contenu aux autres Membres, dans la seule mesure nécessaire au fonctionnement de la Plateforme et à la cohérence des échanges collectifs auxquels ce Contenu se rattache. Cette licence se poursuit au-delà de la fin de l'adhésion pour les seuls contenus déjà partagés avec d'autres Membres, dans la mesure nécessaire à la continuité des échanges collectifs. Le Membre peut demander la suppression d'un Contenu qui lui est propre, y compris après la fin de son adhésion, en écrivant à legal@lesbellesboites.com ; le Prestataire y procède dans un délai raisonnable, sous réserve des durées de conservation légales.

Le Membre reconnaît être éditeur des Contenus qu'il publie et en assume l'entière responsabilité. Sont interdits les Contenus illicites, portant atteinte aux droits de tiers, à caractère publicitaire non autorisé, ou contraires à l'objet de Traction. Le Prestataire se réserve le droit de retirer tout Contenu manifestement contraire aux présentes CGVU.

Article 10 – Suspension, modération et exclusion

En cas de manquement aux présentes CGVU ou de comportement portant atteinte au bon fonctionnement de Traction ou à son image, le Prestataire peut, selon la gravité des faits :

  • Adresser un avertissement au Membre ;
  • Retirer le Contenu concerné ;
  • Suspendre temporairement l'accès du Membre à Traction, y compris à titre conservatoire et sans délai en cas de motif grave ;
  • Exclure définitivement le Membre et fermer son compte.

Sauf urgence ou motif grave nécessitant une mesure conservatoire immédiate, le Prestataire informe préalablement le Membre des faits qui lui sont reprochés et recueille ses explications avant toute décision d'exclusion définitive.

Ces mesures n'ouvrent pas droit à remboursement et n'exonèrent pas le Client de ses obligations financières pour la période engagée.

Article 11 – Charte du Membre Traction

La présente Charte traduit en engagements concrets l'esprit de Traction. Elle fait partie intégrante des présentes CGVU ; le Membre s'engage à la respecter au même titre que les autres stipulations. En cas de contradiction, les articles 1 à 10 et 12 à 22 des présentes CGVU prévalent sur la présente Charte.

11.1 Valeurs et état d'esprit. Traction rassemble des dirigeants et entrepreneurs qui partagent un même état d'esprit. Cet état d'esprit, que chaque Membre est invité à faire vivre au sein du groupe, se reconnaît dans :

  • L'ambition : se fixer des objectifs concrets et s'appuyer activement sur les ressources du groupe ;
  • La liberté : cultiver son indépendance d'esprit et respecter celle des autres ;
  • L'impact : chercher à contribuer utilement aux autres Membres ;
  • L'humilité et la sincérité : oser se livrer et partager ses doutes, ses difficultés et ses échecs, condition d'un bénéfice maximal pour soi comme pour les autres ;
  • Le mouvement : rester en évolution constante plutôt que de se reposer sur ses acquis ;
  • La logique du « gift first » : donner avant de recevoir, en contribuant au collectif plutôt qu'en cherchant d'abord à y vendre ses propres prestations.

11.2 Réciprocité. Chaque Membre est à la fois bénéficiaire et contributeur, dans les conditions précisées à l'Article 8. Un Membre qui ne s'inscrit durablement que dans une posture de consommation, sans jamais contribuer au bénéfice des autres, agit contrairement à l'esprit de Traction.

11.3 Espace de confiance. Les sessions d'intelligence collective et les mises en relation reposent sur la sincérité des échanges, laquelle suppose une stricte confidentialité, dans les conditions précisées à l'Article 8. Chaque Membre peut signaler à son Operating Partner tout manquement à cette confidentialité dont il aurait connaissance.

11.4 Non-respect. Le non-respect de la présente Charte constitue un manquement pouvant justifier les mesures prévues à l'Article 10 et, en cas de manquement grave ou répété, la non-reconduction ou la résiliation du contrat dans les conditions de l'Article 6.

Article 12 – Obligations du Prestataire

Le Prestataire s'engage à fournir un accès aux Services mentionnés à l'Article 3, à maintenir une continuité raisonnable de Traction et de la Plateforme, et à mettre à disposition une équipe dédiée au support et à l'accompagnement. Il n'est tenu, dans la mise en œuvre de ses Services, que d'une obligation de moyens.

Article 13 – Disponibilité de la Plateforme

Le Prestataire met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer un accès continu à la Plateforme, sans garantie de disponibilité permanente. L'accès peut être interrompu, notamment pour des raisons de maintenance, de mise à jour, ou en cas de dysfonctionnement imputable à des tiers (hébergeur, prestataires techniques, environnement Circle). La Plateforme est fournie « en l'état ».

Article 14 – Limitation de responsabilité

Les informations et contenus diffusés dans le cadre de Traction le sont à titre informatif et pédagogique et ne constituent pas des conseils professionnels personnalisés (juridiques, fiscaux, financiers ou autres). Aucun résultat spécifique n'est garanti du fait de l'adhésion à Traction.

La responsabilité du Prestataire est strictement limitée aux dommages directs, prévisibles et prouvés, et ne saurait excéder le montant annuel de l'abonnement effectivement payé par le Client. Le Prestataire ne pourra être tenu responsable des interruptions de service dues à des tiers ou à des mises à jour techniques, ni du contenu des interventions de partenaires ou intervenants extérieurs agissant en toute indépendance.

Article 15 – Force majeure

Aucune des parties ne pourra être tenue responsable d'un manquement dû à un événement de force majeure au sens de l'article 1218 du Code civil. Si le cas de force majeure persiste plus de trois (3) mois, chaque partie pourra résilier le contrat de plein droit, par lettre recommandée avec accusé de réception, sans indemnité de part et d'autre.

Article 16 – Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus, marques, logos, documents et éléments de Traction et de la Plateforme (structure, design, fonctionnalités) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et demeurent la propriété exclusive du Prestataire ou de ses partenaires. L'accès à Traction n'entraîne aucun transfert de droits. Toute reproduction, extraction, diffusion publique ou commercialisation non autorisée est interdite.

Article 17 – Données personnelles

Le Prestataire traite les données à caractère personnel des Clients et des Membres conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée. Les personnes concernées disposent des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, de portabilité et de retrait du consentement, exerçables à l'adresse legal@lesbellesboites.com.

Pour toute information complémentaire, notamment sur les données traitées dans le cadre de l'adhésion et sur le partage de certaines informations avec d'autres Membres (mises en relation, sessions d'intelligence collective), le Client et le Membre sont invités à consulter la Politique de confidentialité accessible sur le site team-traction.com.

Article 18 – Modification des CGVU

Le Prestataire se réserve le droit de modifier les présentes CGVU à tout moment, notamment pour tenir compte de l'évolution des Services ou de la réglementation. En cas de modification substantielle, la nouvelle version est publiée et un avis est affiché lors de la connexion suivante du Membre ou envoyé par email. L'utilisation continue de Traction après l'entrée en vigueur des CGVU modifiées vaut acceptation de celles-ci.

Article 19 – Acceptation des CGVU

La souscription aux Services et l'accès à Traction sont soumis à l'acceptation des présentes CGVU. Lors de la souscription, le Client matérialise son consentement en cochant la case « J'ai lu et j'accepte les Conditions Générales de Vente et d'Utilisation ». En acceptant les présentes, le Client et le Membre reconnaissent avoir lu, compris et accepté sans réserve l'ensemble de leurs stipulations, y compris la Charte figurant à l'Article 11.

Lorsque le Membre est une personne distincte du signataire de la souscription, l'accès du Membre à Traction est subordonné à l'acceptation des présentes CGVU lors de sa première connexion à la Plateforme.

Article 20 – Preuve

Les systèmes et fichiers informatiques du Prestataire (bases de données, journaux de connexion, historiques d'actions et de paiements) font foi entre les parties, sauf preuve contraire, des communications, souscriptions et paiements intervenus.

Article 21 – Contact

Pour toute question, réclamation ou demande relative aux Services ou aux présentes CGVU, le Client ou le Membre peut contacter le Prestataire par email à legal@lesbellesboites.com ou par courrier à : Les Belles Boîtes / Traction, 59 allées Jean Jaurès, 31000 Toulouse.

Article 22 – Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGVU sont régies par le droit français ; la langue du contrat est le français. Les parties conviennent de rechercher d'abord une solution amiable à tout différend. À défaut de résolution amiable, tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes sera soumis aux tribunaux compétents du ressort du siège social du Prestataire, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.